Pastelería Dulcesantamaria - Lora del Río, Sevilla

Laura G.

TARTA DE CUMPLEAÑOS PARA MI HIJO QUE ES UNA VERGÜENZA NO VUELVO Y NO LO RECOMIENDO AQUÍ DEJO FOTO .

Estoy muy disgustada y decepcionada con la tarta que me an echo para el cumple de mi hijo . Ayer día 11 de enero celebre el cumple de mi niño con toda la ilusión del mundo y fue a recoger la tarta toda ilusionada de lo bonita que iba hacer y cuando llegué me sacó la sobrina de la dueña una tarta cutre , feísima que daba vergüenza y que no se acercaba ni de lejos a lo que yo encargué desde mediados de diciembre vamos que tiempo hubo de sobra y incluso el jueves me volvió la dueña a llamar concretamos la tarta de nuevo y incluso ella misma me mandó la foto que yo le mandé de que me gustaba esa tarta . Y cuando la veo no sé ni lo que me entró por el cuerpo a la 2 de la tarde con esa porquería de tarta y tenía el cumpleaños a las 4 haber que hacía yo a es ahora y sin tarta que me iba al Mercadona a comprar una ? Yo quería la tarta que encargué no otra . Pues encima me dice el pastelero que como mucho me puedo poner felicidades con nata , porque ni felicidades ponía la tarta solo su nombre . Perdona como me vas a poner felicidades con nata es que es de vergüenza vamos. Llamaron a la dueña y encima me dice que no que es esa la que yo le dije encima cuando ella misma me volvió a enviar la foto confirmando que esa era la tarta que me iba hacer . Y la tarta era la base verde Clarita , la parte blanca que traía la otra de la foto sería verde oscura y eso de oscuro tenía 0 era entre blanco y verde súper súper clarito y me dice que es oscuro perdona Es que vamos vergonzoso todo y la. Única solución que había era ponerme felicidades como se pudiera o devolverme el dinero pero claro ya a esa hora la pastelería galve estaba cerrada y hasta las 5 y media no abría entonces era esta o una del Mercadona y como yo quería que mi hijo tuviera su tarta de cumple como todos los niños no una del Mercadona ni esta porquería de tarta que me hicieron . Vamos que después de to la tarta quedao vamos que cada vez que la veía más vergüenza me daba y la veo en las fotos y más vergüenza aún me daba. Imaginarse cuando yo tuve que sacar esa tarta delante de todos me moría de la vergüenza y le conté a todos lo que me había pasado . Aquí os voy a dejar las fotos para que ustedes mismo juzguéis la poca profesionalidad que si lo hubiera echo mi hijo de 1 año la hubiera echo mejor . Por que encima de todo cuando fui a sacarla del frío y la abro para colocarla en la mesa las letras de fondan de oro que me pusieron corriendo pa ver si mejoraba que al final fue peor aún el destrozo las letras de Hugo estaban resbalándose pa bajo , la base de la tarta to descrebajada por qué y estaba un poco así por un lao que lo dije en la pastelería y me dicen que es así mentira no es así . Y encima colocando las letras de felicidades la dueña con un cuchillo le da con el pico a un lao de la tarta por arriba y se lleva un poco de tarta vamos vamos de vergüenza en mi vida volveré a comprar nada . No lo recomiendo para nada yo fui por que mi cuña me la recomendó y al final fíjate por donde me salió . 47€ esta porquería de tarta que es una vergüenza y cada vez que la veía o la veo en una foto más vergüenza me da . La 1 foto es como iba hacer súper bonita , la 2 como me la encontré , la 3 como quedó al final que se supone que quedaría mejor con el felicidades y al final fue peor aún .y la 4 cuando yo la saqué del frigorífico de los helados con cuidao y la pongo encima fijarse por donde iban las letras que vergüenza dios mío y que disgusto más grande me lleve . Juzguen ustedes mismo si no es una porquería y una vergüenza esta tarta .

Bea M.

En cada cumple de mi niña no puede faltar una tarta de está pastelería.
Les di carta blanca con el diseño y me sorprendieron con una tarta no solo bonita si no también riquísima. Destacan por su profesionalidad y por la atención al cliente.
El pastelero dio totalmente en el clavo con lo que estábamos buscando y la propietaria y pastelera nos aconsejó y recomendo sabores ya que teníamos dudas de cómo podría ser la tarta. Para repetir cada año!!😋

maricarmen A.

Buena ubicación donde puedes aparcar sin problemas. Compré una tarta de Sonic y Mario y mi hijo quedó encantado. muchos colores y detalles. Sabor riquísimo. La atención al cliente es inmejorable y tienen mucha flexibilidad horaria para recoger tus pedidos. Gracias !!

Dolores R. A.

No vivo en el pueblo solo voy de vacaciones pero sin ninguna duda recomiendo el pan de esa panadería, me recuerda al que mi abuela nos daba de pequeñas! Y los pasteles y las tartas están... riquísimas! Además la buena atención al cliente que tienen! Recomendable al 100×100

Estefanía R.

Trato muy amable. Las tartas son riquizas, siempre me preguntan donde las he comprado!:-)
Mi lugar favorito para comprar dulces&tartas.

Inma S. D.

El mejor trabajo y trato al cliente

Verónica F.

La chica que nos atendió fue encantadora, nos dio su opinión en cuanto a qué sería lo mejor para la tarta de mi bebé! Ahora sólo me falta probar la tarta, lo haré el próximo sábado!!

Soraya F.

Muchísima variedad de pastas y pan típico del pueblo. Nos encanta comprar aquí, y el trato es fantástico