Leroy Merlin Almería - Almería, Almería

MARIA D. C. L. M.

Taller para realizar un burlete para la puerta y evitar que entre el aire. Ha sido una experiencia genial y divertida. Tanto Celia como Isa han explicado todo muy bien, nos han ayudado con la realización y han hecho que el taller sea muy ameno. Hemos disfrutado mucho, sobre todo mi hija. Genial y gracias

SANTIAGO P. C.

Leroy Almería son unos ladrones como para denunciarlo a defensor de pueblo. Después de pasar presupuesto de solar un patio de 3x3 en principio 800 € y 200€ de materiales, a pesar de enviar mil fotos que no llegaron al técnico y nos cobraron su vista pasa a un presupuesto de 1700€ la misma obra no cambia nada. Esto es un auténtico robo que hay que denunciar por el bien de todos. Muy fuerte…

isabel M. Y. L.

El trato es espectacular, he decorado mucho en esta tienda y tanto Alejandra e Isa en cortinas y textiles como Susana en jardinería excelentes, paciencia infinita, al pasar por caja Belen nos atendió fenomenal, explicando las garantías de todo, muy contentos. Sin duda volveremos.

Patricia

Víctor Manuel D, me atendió en maderas y tuvo un trato fenomenal me ayudó en todas mis dudas y me las resolvió.
Luego he ido a las pinturas Yolanda nos ha atendido espectacularmente y es muy simpática siempre es bueno encontrarte empleados asi de atentos.

Antonio J. B. S.

Una experiencia lamentable. He comprado una cocina, muy bonita, y vinieron a instalarla hace unas semanas. He de decir que tardaron 7-8 semanas cuando lo normal son 5-6, pero eso no es problema. Los instaladores, al no haber llaves de paso, no conectaron los latiguillos, hasta aquí todo bien, pero instalaron el desagüe de forma que los tubos no permitían poder poner una llave de paso! Muy mal! Le escribo al responsable de Leroy Merlín con quien tengo el contacto para que me lo arreglen (Paco) y tiene la cara de no solo decirme que no van a hacer nada porque la culpa es de que no hubiera llaves, sino que al final de la llamada, cuando voy a colgar le escucho una risilla. No solo me llama para no darme ninguna solución, sino que además en su altanería se ríe de mi. En cuanto pise aquel Leroy Merlín, pienso poner dos hojas de reclamaciones, una para sus instaladores y otra para el hombre que me atendió. Dejo el video que hice cuando vi la chapuza y una foto de un fontanero que tuve que pagar para que me arreglará el estropicio.

EDITO: encima la respuesta que te ponen es una generica, ni se molestan en ofrecer una solución o retribución. Bravo

Thiago C. E.

He tenido una muy mala experiencia en este Leroy debido a que compré un ventilador de techo Ref: 90491523) el día 21-10-2024 y hoy 24/10/24 fui a devolverlo por qué no tiene la luz suficiente y la luz es como oscura aunque la ponga en la parte más clara no alumbra lo suficiente, ya que compre dos pequeñas y alumbran mejor que esté, llego a devolver el ventilador y me dicen que no se puede devolver, y les digo que por qué esto no lo informan al pagar por qué yo tiré el ticket ya que lo tenía en mis compras de la app por si tengo algún problema lo pueda solucionar, la encargada me dice que por la parte de atrás del ticket está la información, ósea como diciendo si tú no lo has leído es tu problema, cuando solamente iba a cambiar un productor por otro, segundo le pido la hoja de reclamación y me dice que ella no me lo va a firmar ni a sellar por lo que he puesto, le dije que no se preocupara que llamaría la policía, se va y cuando vuelve que yo ya me iba a ir, me dice que como yo se, ella no me puede negar firmarme la hoja de reclamación, cuando ya llevaba un rato esperándola y tenía que irme, me parece muy mal la desinformación al pasar por caja, ya que da a confusión y desinformación estas cosas, me voy muy descontenta con lo sucedido

Boho I.

Increíble atención de Isa en caja ⭐⭐⭐⭐⭐

Hoy tuve la suerte de ser atendida por Isa en la caja de Leroy Merlín, y no puedo estar más agradecida. No solo resolvió todas mis dudas con paciencia y amabilidad, sino que también me ayudó a aplicar un descuento que tenía y solucionó de inmediato un problema con un precio que no coincidía con el de la tienda. Su profesionalismo y buena actitud hacen que la experiencia de compra sea un 10. ¡Ojalá hubiera más personas como ella! ¡Gracias, Isa!

Liliana C.

Me he comprado un fregadero y fuí súper perdida para comprar los tubos que necesitaba para la instalación hasta que me atendió David, le pregunté en repetidas ocasiones todas las dudas que tenía y el me las solucionó en cada una de ellas y me explicó las cosas con detalle y de forma que yo lo entendiese.Persona súper agradable, correcta y muy buena forma de explicar las cosas. Gracias 😊